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4K网络客服(文职/双休/社保)

广州欢创人力资源集团有限公司西安分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责在线客户咨询和解答,为客户提供及时、准确、周到的服务;

2、负责客户关系管理及维护服务;

3、能够通过与客户的沟通分析客户需求,通过高效准确的回答和专业的服务提高客户满意度;

4、对服务中发现的问题及时反馈,积极提出建议和改进意见。


职位要求:

1. 大专及以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;

2. 具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;

3. 善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实。


工作时间:

八小时工作制,不加班;一周休两天,一个月休八天,调休。


薪资福利:

1、无责底薪+绩效工资+工龄工资+其他福利(综合3500-5000能者多得);

2、入职即签订劳动合同,缴纳五险,带薪年假,节日生日福利,年终奖励;

3、办公环境优雅,舒适,配置餐厅,活动区,休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所。

公司地址:未央区凤城五路恒石国际
咨询联系:15091869143

公司介绍

公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技五路摩尔中心