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400客服专员

陕西硒谷产业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、400电话接听,保证电话接通率;

2、客服满意度回访,及时准确了解客户满意度;

3、客户订单受理,准确无误下受理单;

4、基础客诉处理;

5、及时做好客户与配送司机之间的协调沟通工作;

6、客服中心领导交代的其他工作。

职位要求:

1、普通话标准,声音甜美,有亲和力;

2、有1年电话客服经验;

3、有较强的沟通表达能力和应变能力;

4、有耐心,做事认真踏实,有一定的抗压和情绪管理能力。

说明:

1、本岗位纯电话客服岗位,不涉及电话销售性质;

2、本岗位早晚班倒班,不能接受倒班的勿扰。

上班地址:长安区西部大道企业壹号公园13栋



公司介绍

    陕西硒谷产业发展有限公司隶属于陕西煤业化工实业集团有限公司,公司成立于2010年7月22日。主要从事矿泉水,饮料制造、销售,绿色食品开发研究,包装材料的生产、销售等,公司注册资本为3亿元。
    公司投资开发的富硒矿泉水项目,是按照省委省政府关于实施陕南突破发展战略和陕西煤业化工集团实现多元化发展的战略要求,根据陕煤化集团与安康市人民政府2009年7月15日签订的《合作开发富硒矿泉水框架协议》精神,充分利用陕南得天独厚的生态资源优势,实施“统一开发、统一品牌、统一营销”战略,发展绿色环保生态产业、循环经济和低碳经济的首个项目。
    富硒矿泉水项目总投资4.55亿元,总建设规模为年产20.2万吨富硒矿泉水。公司在水源地附近按照国际现代化的标准,建设了汉滨水厂、紫阳水厂和一个物流中心。其中:汉滨水厂占地65亩,工程总投资1.71亿元,年产13万吨富硒矿泉水;紫阳水厂占地29亩,工程总投资1.46亿元,年产7.2万吨富硒矿泉水;物流中心占地约160亩,建筑面积2.67万平方米,工程总投资1.38亿元,仓库成品物流量30万吨。


公司总部
地址:西安市长安区企业壹号公园13栋楼
联系电话:029-81133597

联系方式

  • 公司地址:安康市紫阳县蒿坪工业园区 (邮编:710119)