健康管家
西安未央益龄中医医院
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-11-22
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1登记客户信息、做好客户档案记录,汇总所需接待客户的基本需求、管理客户的档案及后期跟踪
2.了解客户饮食方面有无禁忌,过敏史等 。
3.在咨询和服务中的注意事项
4.对接接待处客户车辆接送安排。对接接待处客户的食宿安排,对接医务主管客户咨询的方向、注意事项、升单及服务的目标
5.明确对接医务主管,见诊专家,责任专家,见诊时间日期,卡级,类型,本次客户主诉求
6.避免操作不同项目先后顺序时间冲突,避免见诊时间与操作时间冲突
对接医务主管及护士,通知客人到院时间,提前安排操作时间及行程。
7.带参观,详细介绍每个环节,讲解医院的核心技术、项目技术的权威、专家的介绍及铺垫、公司的文化等、将客人主诉联系到介绍中,
8.给陪同定向,时刻关注客户在院期间情绪变化、需求、意向、意见、身体状态等情况,并严格要求陪同***时间与所属行销沟通交流,根据专家会诊结果方向跟客户和陪同仔细讲解,与陪同配合了解客人需求.。
任职资格:
1.形象良好,擅长沟通;
2.2年及以上大健康行业销售工作经验;
3.细心、耐心,良好的服务意识。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
陕西益龄生命养护中心是以“全周期生命养护—健康管理”全新模式的中医医疗机构,是为高净值人群提供专属健康服务的医疗平台。坐落于西安市行政中心,拥有专业的医疗专家团队,设有生命健康预检中心、生命健康养护中心、中医健康医疗中心、生命美丽养护中心、格调品味智慧人生体验中心。中心秉承为“健康中国、美丽中国、幸福中国”的提供独具特色的“益龄方案”的初心和使命,运用陕西千年沉淀的中医药文化发祥地优势,依托中国博鳌乐城国际医疗旅游先行区、博鳌一龄生命养护中心创新的理念、人才与技术优势,打造国内***生命养护专属平台,谱写益龄生命养护事业新篇章,创造益龄生命养护事业新辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span凤城七路明光路铂菲朗酒店7-9层