西安招聘

工作内容：
1、 通过线上即时通讯工具、电话等形式与客户沟通；
2、 充分了解公司业务、产品知识，及时准确地解决客户提出的问题和要求；
3、 用专业的态度解答客户疑问，提供售前/售中/售后服务并妥善解决投诉；
4、 负责线上平台（天猫、京东、有品等）订单接收处理、发运、物流跟踪等；
5、 负责线上日常促销提报、对账；
6、 负责日报、周报等数据处理；
7、 上级交办的其他事务。

任职资格：
1、 大专及以上学历；
2、 具备三年以上电商（天猫、京东、有品，严选等）渠道工作经验；
3、 具备良好的沟通能力和组织协调能力；
4、 熟悉各电商平台的运营模式、规则，推广、促销等；
5、 熟悉五金工具并对该行业有使用经验和热忱者优先；
6、 具备团队精神、积极主动，有责任感，能承受一定压力。

1939年，Willi Hahn先生在德国的黑森里地区创立了以自己的名字命名的wiha公司和品牌，生产高端手动工具。
80多年以来，wiha依靠自己卓越的产品稳定性和超强的创新能力，发展成为全球范围内著名的手动工具品牌。其中wiha工业级产品致力于为电工和机加工两个行业提供专业的解决方案，全球热销产品超过10000个单品包括，各类电工含通过德国VDE认证产品和数控机床调刀产品。
    
wiha的全球总部位于德国，并从1985年开始在全球的各主要市场，包括美国，英国，法国，新加坡，中国等多个国家建立了超过14个子公司；wiha同时拥有德国，瑞士，波兰，越南总计6家制造工厂，全球员工人数超过1400人，是不折不扣的全球化企业。

wiha中国作为wiha全球的重要组成部分之一，不仅承担wiha工业级产品的在中国市场的营销工作，同时还承担着为wiha全球全新的DIY产品系列进行开发，制造，采购，营销等工作。wiha zai Hause 是wiha全新的DIY系列产品品牌。