西安招聘

岗位职责

1、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

2、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；

3、负责处理客户投诉等问题；

4、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，20-35周岁；

2、良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

3、普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力。

薪资福利：

1、无责底薪+绩效奖金+班次补贴+餐交补，月均薪4000-6000；

2、福利标准：餐补，交补，全勤奖，入职提供住宿；

3、交纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育、）；

4、培训当天即算工资，入职后即可享受完善的培训；

5、员工生日（公司买蛋糕，同事一起送祝福）

6、节日福利（月饼、粽子、礼盒装螃蟹等）

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