西安招聘

(一)岗位职责:

1、负责为客户提供高效、优质的服务,探索尝试新的服务模式并实现相应的客户价值;

2、负责客户管理,参与协助客户分析,将未成交和已成交的客户资源进一步转化变现 ;

3、针对业务问题提出创新的产品化解决方案或流程改进方案,并能独立对接外部门合作;

4、熟悉各种客服管理体系,通过客服工具流程和系统功能优化,提高工作效率;

5、参与团队业务规划、目标管理以及人员管理工作,打造高绩效团队。

(二)任职资格:

1、大专及以上学历,年龄25-40岁之间,无性别限制、普通话熟练(有证的优先) ;

2、有相关电商、网络运营或服务行业客服工作经验1年以上,具有快速准备的反应能力及较强的分析解决问题的能力;

3、具备较强的沟通能力,有团队合作精神,工作积极主动，能够适应工作需要和客户进行长期有效的沟通;

4、有高端客户服务经验或有珠宝销售、服务产品销售经验者优先考虑。

(三)薪资待遇:

1、薪资:5000--10000元/月 ;

2、奖金:按照绩效体系设定的提成比例进行奖金激励; .

3、培训提升:根据公司业务和岗位要求,公司会组织进行有关业务技能及个人提升方面的培训。

4、社会保险:五险-金;

5、视野拓展:每年至少次不同国家旅游休闲、 开拓视野;

6、当子公司IPO时,如符合股权机制条件,享受规定比例发行价购买权。

(四)职业路径:

线上客服一客服主管。

(五)工作地点:西安经济技术开发区凤城十二路富尔顿国际财富中心。

  陕西克林沃尔科技有限公司是一家多元化产业投资控股型企业，2019年在企业创始人的带领下，确立了以精细化工产业、健康产业、电子商务产业、茶叶产业、工业物业产业、以及对外投资为核心的多元化业务战略布局。公司注册地位于西安市经开区核心CBD商业圈5A甲级写字楼，企业总投资5亿元，拥有自主研发中心及专业化生产基地，总占地300余亩，总体规划于2021年改制为集团化公司。
  其中精细化工产业自1996年成立以来一直致力于焊接隔离产品的研发、生产、销售及服务全业务链运行，已累计实现销售收入超过10亿元。产品广泛应用于航天航空、装备制造、机械加工、电力、石化、重工、船舶、铁路、矿山、轻工、汽车等诸多领域和行业，部分产品占据国内市场份额80%以上，其中自主研发的特种工业焊接隔离剂已被中车集团用于“燕房线”高铁建设项目，无损检测探伤系列产品指标已达到国际先进水平。
  健康产业主要致力于通过从农作物、植物中提取基因因子元素，耦合成促进人体平衡的系列功能性产品，旨在改善与防止人体亚健康状态，多项产品已获得国家发明专利。
  电子商务产业主要致力于通过联盟精选国内外33大类食品中100个细分品种；6大类调味品中30个细分品种的企业，旨在引导健康生活理念，多项包装已申请国家发明专利，力争五年内成为健康饮食产业知名品牌。
  茶叶产业主要致力于通过联盟具有健康功能的国内外各地名茶，旨在以益于人体健康为出发点，传导健康凝慧修心饮茶文化，多项包装已申请国家发明专利。
  公司遵循“岗位就是公司、员工就是经理”的经营哲学，使组织与员工形成紧密的单元契约式合作关系，提倡员工具备娴熟的工作技能，轻松自如的严谨高效能工作，并通过递进式薪酬机制制度逐步实现核心员工价值收益超过当地同岗水平50%以上。未来，公司将以核心产业板块为基础，选择并购蓝海领域项目作为集团投资发展新的利润增长极，并不断挖掘和培养高级经营管理人才成为事业合伙人，缔造人才硅谷，共创事业辉煌。