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物业客服管家

四川滨江地产发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:西安-西咸新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责: 1. 负责维护业主档案,满足客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系; 2. 负责制定业主拜访计划上门拜访,并进行验证回访,反馈责任部门整改; 3. 负责业主欠费统计,分析欠费原因,制定收缴措施,实施收费; 4. 负责小区内消防、安全、交通设施设备、环境、商铺公共信息巡视监管,装修突发事件处理; 5. 负责配合公司开展社区文化活动,保障住宅社区内现场服务品质,营造美好社区氛围,推动邻里和谐; 6. 负责挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验。 任职要求: 1.大专或以上学历; 2.形象气质佳,具亲和力,服务意识强,待人有礼,耐心细致; 3.普通话标准,语言表达和沟通协调能力良好,应变能力与执行力佳; 4.熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规; 5任职优选条件:有物业管家等1-3年以上相关工作经验优先。工作地址:西咸新区 泾河北岸 正阳大道东

职能类别:客服主管

关键字:管家

公司介绍

  四川滨江地产发展有限公司是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。
    公司成立于2002年,注册资本5000万元,固定资产约10亿元,为国家二级房地产开发企业,具备现代化的专业地产公司管理机制。
    公司自成立以来,累计开发项目8个,在建项目4个,工程质量合格率达100%,并与多家世界500强企业建立了长期友好合作关系。
    公司一贯秉承“改善人们居住与生活品质,谱写城市人居文化新篇章”的使命,在专业领域向标杆企业学习并深耕细作,树立了良好的社会口碑,得到了政府的大力支持,赢得了客户、合作伙伴及业内同行的高度认同。多年来,公司一直以“为客户提供优质产品和服务”为宗旨,为城市的建设和发展做出了积极贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:span西安市未央区EHB企业总部大厦1406