西安招聘

正编岗位一：客户服务经营岗             所属部门：成都营运中心客户服务条线

年收入：12-15W（税前）                招聘渠道：社会招聘（非2021届应届生）

工作地点：成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心

岗位职责

(1)与相关业务部门沟通，协调处理客户用卡疑问，独立分析问题解决方案；

(2)对客户的卡片额度、账户资料、账务调减等进行管理，提升客户满意度；

(3)完成信用卡相关金融产品和服务的营销（非信用卡销售），提升客户价值。

任职条件

(1) 全日制本科学历，金融、管理、营销等专业优先；

(2) 性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利；

(3) 具备良好的服务意识和团队合作精神；

(4) 勇于承担工作压力，具有较强的责任心；接受轮班工作制。

福利待遇（本岗位属于招商银行正式行员编制）

? 生活不愁：工资，绩效奖金，年终奖，过节费

? 衣、食、住、行样样不忧：购房补贴，住房公积金，生活津贴，餐费补贴，定制行服，免费班车

? 养老、医疗、休假多管齐下：企业年金，社保（六险），商业保险，员工及家属补充医疗保险，年度体检，带薪年休假，生日关怀假 

? 培训、发展、转岗多多益善：培训体系、晋升机制、内部竞聘

? 该岗位属于招商银行正式行员员工编制，直接与招商银行签订劳动合同。

 

外包岗位二：资产管理岗（前端）          所属部门：成都营运中心风险管理条线

年收入：8-12W（税前）                招聘渠道：社会招聘（非2021届应届生）

工作地点：成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心

岗位职责

(1) 通过电话沟通促进信用卡逾期账款回收（无需外访）；

(2) 及时更新、补充持卡人基本资料，确保与客户联系顺畅；

(3) 对信用卡信贷风险进行管理，减少银行不良资产损失；

(4) 引导客户根据自身情况合理使用信用卡。

任职条件

(1) 全日制大专及以上学历，金融、管理、营销等专业优先；

(2) 普通话标准，具有较强的沟通表达能力。

(3) 具有风控、催收等相关岗位工作经验者优先。

 

福利待遇

? 丰富你的知识与阅历：完善的培训体系与学习机会（带薪培训）、开放透明的晋升机制（双通道职业发展）；

? 保障你的生活：社会保险（六险）、住房公积金、商业保险；

? 解决你的温饱冷暖：餐费补贴、降温取暖费；

? 温暖你的心：新年开工大红包、生日礼物、节日慰问；

? 少不了的关心：年度体检、带薪年休假、生日关怀假、免费班车、定制行服等；

该岗位属于招商银行自有派遣公司员工编制，与第三方人力资源公司签订劳动合同，绩优者

上海盛赞企业管理有限公司，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Database marketing)，专业级服务供应商。
上海盛赞以其专业服务手段，积极构建品牌与用户的桥梁，运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入，咨询培训，运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
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我们的文化：
我们的工作氛围，开放、公平、民主；
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我们努力创造快乐的工作氛围，不定期举行各种文体活动；
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