某知名手机售后客服
陕西东创教育科技集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:西安-西咸新区
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:主要负责接听国内知名手机客户的来电,解决售前、售后的咨询(语音岗),无任何销售性质。
1、年龄在21-33周岁,大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先考虑;
2、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强,具备一定的沟通和应变能力,有耐心;
3、熟练使用办公软件,打字录入速度30字/分钟以上(语音);
4、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度。
工作时间
上五休二,八小时工作制,排班轮休。
综合薪资
每月的薪资总收入在3000-4500元/月。
其中会包括:底薪+交通补贴+绩效奖金+班次补贴+打车补贴。底薪2600-2700元/月,专科2600元/月,本科2700元/月交通补贴200元/月,绩效(0-400元) 员工福利
1、4周带薪培训(培训期间早9晚6,周末双休);
2、入职买5险1金,6个月以后买商业保险;
3、提供住宿(300每月);
4、带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;
5、工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;
6、还会提供全方位的技能培训哦!(职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道);
7、免费班车接送上下班;
8、劳动保障:按国家规定购买五险一金;
9、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;并享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假等各类假期;
10、培训机会:完善的培训体系,为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训;
11、节日慰问:发放节日福利;
12、晋升机制:每年2次晋升机会,全体员工机会平等,给到大家良好的全国发展机会和晋升发展空间;
13、提供住宿:300元/月(四人间 公寓环境 拎包入住)公司提供统一装修的宿舍,宿舍为高层小区,四人间,里面包含床、柜子、空调、暖气、热水器、独立卫生间和厨房等设施齐全,距离公司大概5-10分钟车程,可乘坐公司班车上下班。
14、团队活动:不定期组织各类激励方案、团建活动等。
职位晋升
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
公司介绍
联系方式
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