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某知名手机售后客服

陕西东创教育科技集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:西安-西咸新区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:主要负责接听国内知名手机客户的来电,解决售前、售后的咨询(语音岗),无任何销售性质。


岗位要求

1、年龄在21-33周岁,大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先考虑;

2、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强,具备一定的沟通和应变能力,有耐心;

3、熟练使用办公软件,打字录入速度30字/分钟以上(语音);

4、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度。

工作时间

上五休二,八小时工作制,排班轮休。

综合薪资

每月的薪资总收入在3000-4500元/月

其中会包括:底薪+交通补贴+绩效奖金+班次补贴+打车补贴。底薪2600-2700元/月,专科2600元/月,本科2700元/月交通补贴200元/月,绩效(0-400元) 员工福利

1、4周带薪培训(培训期间早9晚6,周末双休);

2、入职买5险1金,6个月以后买商业保险;

3、提供住宿(300每月);

4、带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假;

5、工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;

6、还会提供全方位的技能培训哦!(职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道);

7、免费班车接送上下班;

8、劳动保障:按国家规定购买五险一金;

9、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;并享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假等各类假期;

10、培训机会:完善的培训体系,为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训;

11、节日慰问:发放节日福利;

12、晋升机制:每年2次晋升机会,全体员工机会平等,给到大家良好的全国发展机会和晋升发展空间;

13、提供住宿:300元/月(四人间 公寓环境 拎包入住)公司提供统一装修的宿舍,宿舍为高层小区,四人间,里面包含床、柜子、空调、暖气、热水器、独立卫生间和厨房等设施齐全,距离公司大概5-10分钟车程,可乘坐公司班车上下班。

14、团队活动:不定期组织各类激励方案、团建活动等。

职位晋升

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

公司介绍

陕西东创教育科技集团有限公司于2019年05月21日成立。公司经营范围包括:研学旅行咨询;教育产业项目策划及开发;人力资源开发、代理招聘、猎聘、国内外就业咨询、职业介绍、收集和发布职业供求信息、组织职业招聘洽谈会、人才交流、测评及信息咨询;人力资源管理咨询服务;劳动保障政策咨询;教育信息咨询(不得从事培训业务);出国留学咨询服务;农业及农产品的技术研发;汽车销售及维修;节目制作;创业孵化;会展服务;票务代理;厨房用品及配件、日用百货、工业燃烧机及设备的研发、生产(仅限分支机构经营)销售及技术推广;新能源、生物能源、太阳能产品的技术研发、生产(仅限分支机构经营)及销售、技术转让及技术推广;软件开发;商业运营管理;企业咨询管理;教育软件、教学设备的研发及销售;市场营销策划;家政服务;组织文化艺术交流活动(不含经营性演出);社保代理(不得在政府办公机关派人招揽业务)等。

联系方式

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