西安招聘

1. 严格遵守公司的各项管理制度，认真履行售后部的规章制度

2. 向售后经理反馈产品质量异常信息以及其它品牌相关市场信息。

3. 负责与用户联络沟通,处理顾客抱怨,负责保存相关服务记录（照片， 音频，视频）；按照售后经理指示，上门服务，处理产品使用过程中出现的质量问题和用户投诉，以取得客户满意，以确保产品在行业的竞争力。

4. 接待用户，及时处理用户电话，微信等方式进行的故障咨询、指导 使用，现场不能解决，做好详细记录并向直属上级进行咨询反馈。

5. 及时上交有偿服务费，配件费，根据配件核销流程及时核销旧配件。

6. 努力学习各种技术知识，熟练掌握各种工作原理和维修技能。

7. 除了日常维修工作外，有计划的承担其他工作任务。

8. 不断接受公司的各项业务，技能培训。

9.每月对代理商的返回来的问题机进行修复，打包，并做好相关维修

任职要求：

1. 中专以上学历，3年以上工作经验，1年以上家电或暖通行业相关工作经验。

2. 具有良好的服务意识，认真负责，吃苦耐劳，具有较强的沟通能力。

3.学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供支持指导。

4.具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力；

3. 年龄要求：18-30岁之间。

        陕西绿能智能家居工程有限公司是由广州迪森控股的一家销售型分公司，始创于2011年原名为陕西小松鼠壁挂炉销售有限公司，根据广州迪森的战略发展需求，为适应市场战略2016更名为“陕西绿能公司”；由原来的单一壁挂炉销售转型为舒适家居整体解决方案设计、销售及施工的全系统公司，现所涵盖商品有壁挂炉、新风、净水、多能源冷暖集成，公司经营业务由2012年的单省业务量扩展到现如今陕、晋、豫三省。
        陕西绿能智能家居环境家居有限公司是广州迪森家用锅炉制造有限公司旗下的壁挂锅炉品牌销售公司，公司是行业里首家、***专业生产壁挂锅炉的企业。

领航——中国壁挂炉行业的领导者：
广州迪森家用锅炉制造有限公司成立于2000 年，坐落于广州市经济开发区东区迪森工业园内，前期投资1000万美元，于2004年4月整体并入迪森新加坡上市公司（上市代码：1523）。
   迪森为国内最早生产家用壁挂式锅炉企业之一，为行业内首家***重点高新技术企业，作为行业领导者，广州迪森家用锅炉制造有限公司为中国土木工程学会燃气供热专业委员会***副主任委员单位，中国建筑金属结构协会辐射供暖供冷委员会副主任委员单位及中国土木工程学会燃气应用分会委员单位，更引领着中国壁挂炉产业的崛起与未来！

领航——中国壁挂炉行业标准的奠定者：
 广州迪森家用锅炉制造有限公司共编写了10项国家及行业标准，组建了行业内***个“国家认可实验室”。“十标一室”的行业贡献，更奠定了公司在行业中的领导者地位。
其中公司于2006年受中华人民共和国建设部委托，主编了中国***部行业标准《燃气采暖热水炉－cj/t228-2006》；
   2008年经中国国家认可委员会cnas（国际实验室认可合作组织（ilac）成员单位）批准，迪森公司组建了行业内***个“国家认可实验室”(注册批准号：cnas l3378)，该实验室代表国家水平、成为国际同行业多边互认机构，在为公司提供服务的同时，可为国内行业内其它企业提供权威实验检测服务；
   2010年又受中华人民共和国国家质监总局和中国国家标准化管理委员会共同委托，主编了国家标准《燃气采暖热水炉－gb25034-2010》，该标准作为国家强制性标准将于2011年7月1日正式实施；
  迪森公司的“十标一室”的行业贡献，为我国壁挂炉行业快速健康发展起到了积极重要作用。
   2010年11月通过中华人民共和国住建部康居认证现场审查，小松鼠壁挂炉获得康居认证，成为壁挂炉行业***一家通过康居认证的企业。
   2010年12月，公司被国家标准化管理委员会认定为 “aaaa级标准化良好行为企业” （国家***别）

领航——中国壁挂炉市场***的缔造者：
广州迪森家用锅炉制造有限公司以“小松鼠”为壁挂炉商标，于2001年5月份正式投放全球市场。
   自2001年起分别通过了质量体系认证（iso9001:2000版）和环境体系认证（iso14001:1996版），公司注册的“小松鼠”商标的系列产品，于2003年获得了欧洲ce产品认证，是行业内首家通过欧洲ce认证的企业。