西安招聘

【主要职责】

服务人员根据培训及知识库提供的标准及流程，通过热线的方式判断解答客户疑问，为花呗业务使用者在平台使用中，咨询、问题、纠纷提供专业性的咨询解答、问题跟进解决等服务。

【职位要求】

1、大专或以上学历(不接受实习生)；

2、良好的服务礼仪和技巧；

3、以客户为导向，主动积极；

4、电脑应用及中文输入熟练，打字熟读40个字／分钟；

5、能适应工作压力，接受轮班安排；

【工作时间】

弹性工作时间，倒班轮休；

每天工时8h，根据排班，每个月休息8天；

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。