西安招聘

岗位职责：
1、受理客户投诉咨询类电话，能够发现客户问题并正确和满意的回复客户；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、具备一定的销售能力，针对咨询客户进行营销。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、女性、18-32岁，专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

西安好快活现代饮品有限责任公司成立于1997年，位于西安国家民用航天产业基地，是一家集生产、销售、配送为一体的企业，公司产品为优质桶装矿泉水和精品纯净水。投资8000万元，引进先进的大型水处理设备，采用秦岭北麓西安水脉上游300米深的地岩层之水作为水源，下设配送站120余个，均匀分布西安市区。
   西安好快活被西安市名牌战略委员会评为“西安市名牌产品”；西安市工商行政管理局认定为“西安市著名商标”，并成为欧亚经济论坛指定用水及凭借诸多优势成为西安世园会世园村桶装水的指定供应商。
   “好快活”网上商城（www.hkhsc.com）、“好快活商城”APP是好快活现代饮品有限责任公司旗下综合电子商务平台。集合B2C、B2B2C、F2C、自有品牌、团购等多种领域的综合化电商购物平台。以成熟快捷的配送体系为优势，力求打造一个覆盖全国的保真保质、物美价廉、方便快捷的综合性电子商务平台。
  
联系方式：
地址：西安国家民用航天产业基地飞天路468号
邮编：710100
联系电话：029-85673571
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