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客服专员

北京中科泛华测控技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-03-01
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、主要负责配合内部销售工程师签订订单后的商务工作,及时按照订单条款在数据库中处理订货,配货,发货,开票等商务操作,为客户提供优质服务;
2、针对部门网站担任电子商务的工作,主要负责处理直接由网上下单的后续商务操作,并且配合市场部及时更新网站中相关客服方面的信息,同时做好网站的在线客服支持服务;
3、担任售后维修工作,主要负责在收到需维修的板卡后及时送工程部检测,确认是否需要维修;若需维修,及时联系客户并做送修处理;
4、积极配合公司总部做好自有产品及库存管理的工作。


任职要求:
1、大专及大专以上学历;
2、普通话流利,良好的表达能力和理解能力;
3、反应敏捷,善于人际沟通交流;
4、性格开朗,高度工作热情,较强的应变能力;
5、细心,工作积极、主动,能够承受压力和挑战;
6、熟知IT工具(数据库系统、MS-Office、计算机工具);
7、优秀的团队合作及沟通、

公司介绍

    北京中科泛华测控技术有限公司(简称:泛华测控) 致力于测试测量技术的研发和应用,为客户提供测试解决方案和成套检测设备,是国内测试行业的开创者、先行者和领跑者。
    我们创立于1997年,注册资本1700万。业内首先提出“柔性测试技术”行业生态理念,并主要研制和生产 装备和条件保障设备、自动化测试设备、试验数据管理平台、专用仪器 等。
    泛华测控秉承“对标国际、持续创新、自主研发、军民融合、极致求精”的理念,构建了一个结构完整、机制高效、技术领先的测试测量产业化体系;核心产品及解决方案涉及 军工电子、汽车电子、消费电子、轨道交通、核电能源等行业。

泛华测控通过构建自有知识产权 CRM 体系,高效、安全管理25000+合作客户项目;通过定期执行项目分析,发掘行业需求、探索行业发展,将规范化的管理贯穿于产品的设计、研发、生产、服务等产业链,不断深化与各领域领先企业、供应商的战略合作。
-汽车电子:与沃得尔、艾菲、大陆汽车、ZF、陆博等国内外知名零部件厂商稳固战略合作。
-消费电子:与国际协同办公领导企业POLY等共同打造国际领先的消费类电子自动测试方案。
-国防军工:聚焦数据采集试验、发动机测试、仿真项目,为中国航空航天发展贡献泛华力量。
-氢能应用:借助十余年工业控制领域积累,与北京氢能产业基地结成全方位战略开发合作,着力打造中国氢能核心产业集群。
-国产化战略:自主开发100余款高端测试测量设备、板卡,解决国内测试领域卡脖子关键技术难题。
-柔性测试技术:泛华作为国内***提出“柔性”测试概念的企业之一,已建立起硬件、专利技术、软件三位一体的***、完整技术生态。

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区西小口路66号东升科技园A5楼一层 (邮编:100192)