西安招聘

岗位职责：
1、负责住户入住、装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
2、 负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
3、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
4、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
5、负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表;
6、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
7、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
8、负责信件的收发和登记；物业管理费缴费通知单的发放、及水、电费的催缴。
9、协助领导编制本部门的相关统计报表。
10、完成上级领导交办的其他任务;
任职要求：
1、有良好的服务意识、
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力；
3、能熟练应用计算机办公软件及办公设备；
4、工作认真负责、具有亲和力
5、人际与公共关系良好
工作时间：9:00-18:00，做五休二，轮休制，男女不限。

企业简介
苏宁银河物业系苏宁置业集团旗下全资子公司，公司成立于2000年10月，是集运营设计顾问、地产销售招商支持、能源管理咨询、项目托管运营服务、停车场设计运营、风险管理评估、生活服务体系运营、智能设计服务等专业服务及车场、租售、能耗、生活服务运营等多元经营解决方案为一体的智慧生活服务商，公司是全国连锁综合型物业服务企业，国家一级资质物业服务企业，全国物业管理行业综合实力百强，物业服务专业化运营领先品牌企业。
公司建立了完善的全动线标准管理体系，通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系、安全生产标准化认证，服务覆盖综合商业、科技办公、产业园区、高端住宅、公共服务（高校、医院、景区、政府公共设施）五大业态16个业态产品线，连锁布局全国31个省/市/自治区、200+城市，苏宁银河物业在“悦享生活 品智未来”的服务理念下固本培源，禀赋苏宁集团雄厚资源，构建赋能平台，打造全业态物业增值服务，营造极致的物业服务体验。

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