西安招聘

任职要求：

1、男女不限，大专以上学历，20—35岁；

2、三年以上同岗位工作经验。

工资：3000—4000元

岗位职责：

1、掌握酒店各项设施，功能及营业时间。
2、保证本部门各分部与酒店其他相关部门保持良好的沟通及协调。
3、及时、准确、认真地处理宾客投诉、记录反馈，事后作好案例分析，并在酒店宾客档案“REMARK”处突出，进行有针对性的工作。
4、每日征询宾客对酒店的建议，拨打“COURTESY CALL”, 并将记录反馈给管理层。
5、大堂副理各班次必需做好当日值班记录工作，并将需要“FOLLOW UP”的重要事项标明，并与下班次作明确交待。
6、如遇有宾客生病应及时协助处理，向上级及时汇报，并做好事后慰问工作。
7、及时处理宾客遗留在酒店的物品，主动帮助宾客联系查找。
8、督导前台工作，协肋前台主管，领班作好宾客的接待工作。
9、处理外电、外访的酒店总经理等领导接待工作，并代表总经理迎送VIP宾客。
10、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、劳动记律，服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序，设备完好情况。
11、大堂副理需配合保安部做好安全、消防工作，以及检查前台工作人员对外藉宾客户籍录入及发送情况。

        西安海升酒店成立于2012年3月2日，是由西安海升酒店有限责任公司投资3900万兴建的、面对中高端商务人群、按照四星级标准建造及运作、具有独特艺术风格的精品商务酒店。酒店位于西安高新技术产业开发区沣惠南路与科技六路交汇处，地处高新区CBD核心地段，毗邻众多国内外知名大企业以及唐城墙遗址公园、世纪金花、金鹰国际购物中心、卜蜂莲花等旅游、购物商圈，地理位置优越、出行方便。
    酒店具有独特的建筑风格，呈凹型结构，由东、西两个18层塔楼组成，总面积25000平方米。内设客房、宴会、特色餐饮、商务中心、独具特色的艺术长廊等，风格独特，品味高雅气派。酒店拥有多种类型的客房共315套，大型无柱宴会厅，餐饮包厢及多功能厅，大小会议室，酒吧等娱乐设施，配套项目齐全为住客提供全面的综合服务配套设施以及高端餐饮和娱乐服务。
    海升酒店定位于高端精品商务酒店，力求打造精品服务、精品餐饮、精品文化。现在酒店诚邀行内精英携手共建辉煌，力求打造高素质团队提供高端品质服务。
地址：高新区沣惠南路34号（沣惠南路与科技六路交汇处朝西300米）西工大产业园海升国际8号，方便乘车线路35、32、502、260至科技六路中段站，700路至高新路南口向西800米。
联系方式：029-88892599
E-mail:375116483@qq.com
联系人：刘先生