西安招聘

【主要职责】

通过接听热线电话，解答美团骑手的咨询，如：用户定位，用户修改地址，联系不上用户，派单和投诉等问题的呼叫电话处理。

【职位要求】

1、中专及以上学历，专业、性别不限，年龄16-35周岁；

2、熟悉操作系统及Office办公软件；

3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；

4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；

5、能适应轮班工作制度。

【工作时间】

弹性工作时间，倒班轮休；

每天工时8h，根据排班，每个月休息6-8天左右；

【薪资待遇】

试用期

综合薪资3500元-5500元。

【福利】

1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；

2、带薪年假：入职满一年享受5天带薪休假；

3、工龄工资：从入职时间起，工龄满1年，工龄奖金100元/月；

4、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；

5、提供住宿：水电自理，物业费、取暖，管理等费用均由公司承担。

6、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所。

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

面试地点：西安经济开发区西安市明光路166号凯瑞大厦D座三层

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。