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物业客服主管(青浦区重固镇)

上海中建东孚物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理经理

职位描述

1、负责项目的客服员现场管理,确保良好的客户服务意识;

2、配合营销部进行售楼处活动策划,并进行人员调度管理;

3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现,主动巡视、检查各案场人员的工作情况,及时指出工作错误,并不断提高服务标准;

4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;

5、积极完成上级交办的各项事务;

6、协助项目总经理完成客服相关文案的编制;

7、负责项目业户的日常收楼及退租事务;

8、负责项目接待及会务服务工作的开展及培训。


任职资格:

1、年龄:25-35岁,大专及以上学历,形象气质佳;

2、会使用电脑,能独立完成Word、Excel等软件操作;

3、熟悉物业的相关法律法规,了解物业案场管理知识;

4、2年以上物业管理工作经验,1年以上物业案场及商业管理经验;

具有良好的沟通技巧、与较强的学习能力。

公司介绍

上海中建东孚物业管理有限公司,是中国建筑第八工程局有限公司下属专业负责物业服务的全资子公司,拥有物业管理壹级资质,分别为长三角、环渤海湾、西部重点城市提供涵盖住宅、办公、商业综合体、新型城镇化等多业态优质物业服务。
中建东孚物业坚持 “精致服务,至诚永远”的服务宗旨,秉承“成就客户美好生活”企业使命,运用创新性的思维不断探寻物业服务新模式,致力于提升服务品质,让客户享受到生活更舒适、更安全、更便利的物业服务。
中建东孚物业将BIM技术、智能物业、智慧社区和智能家居广泛应用物业服务过程,着力打造绿色物业、智能物业。特色的服务以及真诚的人文情感关怀,不断丰富着现代物业服务的内涵,满足着广大业主越来越个性化的物业服务需求,获得了广大业主的赞誉和好评。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区新金桥路1599号 (邮编:201206)
  • 电话:17821338167