西安招聘

岗位职责：<BR>1、对团队绩效目标进行分解，制定执行方案，并进行团队KPI分析及达成督导，带领团队达成绩效指标； <BR>2、负责电销小组工作的日常督导管理与流程监控；<BR>3、负责组织相关会议：每天与全体组员召开业务会议（晨会/午会/夕会）； <BR>4、提供电话销售人员必要的培训和指导，担当新组员上线的带教和辅导工作； <BR>5、现场管理及气氛调动，为电销团队营造良好的学习和工作氛围，促进团队成长 ；<BR>6、电销团队录音监听及服务品质管理，录音分享、辅导及在线督导； <BR>7、电销坐席团队日常运营支撑；<BR>任职要求：<BR>1、专科或以上学历，1年以上呼叫中心电话销售团队管理经验，在保险、通信行业从事电话营销项目管理经验者优先；<BR>2、熟悉电话销售流程和技巧，有良好的销售数据分析能力和解决问题能力；<BR>3、工作责任心强，积极主动，能独立工作并敢于挑战困难；<BR>4、性格外向、具备独立工作能力和良好的沟通协调能力；<BR>5、成熟稳重、韧性好，善于处理团队内部关系。<BR>

中国通信服务陕西中天信息分公司
陕西省通信服务有限公司中天信息分公司隶属中国电信集团旗下的中国通信服务股份有限公司陕西公司。中国通信服务股份有限公司和中国电信股份有限公司同属中国电信集团旗下控股的双股份公司。
公司成立于2009年2月，主要从事呼叫中心综合服务及相关软件研发与推广、电子渠道营销业务、通信器材及附属设备销售等业务，是中国通信服务陕西公司全力打造的专业化呼叫中心综合服务机构。公司现有员工近3000人，主要承接陕西电信10000号客服业务、118114号码百事通客服业务、西安电信10000号呼出业务，中国电信集团商旅业务，保险代理业务等。业务覆盖全国19个省、市、自治区、服务内容丰富、外包流程完善、业务种类齐全，是西北地区***的外包型呼叫中心综合服务提供商。
公司拥有“电信增值业务经营许可证”、“技术贸易许可证”等多项业务资质。 2011年5月，公司荣获了由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会（CFIP）和客户联络中心标准委员会（CCCS）联合颁发的“CCCS客户联络中心标准体系五星级认证证书”，同期还荣获了由CFIP、CCCS和国际客户管理学院（ICMI）联合颁发的“2010-2011年度中国***外包呼叫中心”、“2010-2011年度中国呼叫中心奖——***技术应用奖”等奖项。
随着信息产业的飞速发展，公司各项业务迎来了新的发展机遇。在此，公司热忱欢迎有意致力于信息产业的仁人志士加入我们，并肩作战，共同努力，在企业发展的同时，实现个人的人生价值。我们希望中天信息能成为您职业生涯的一个重要转折点和稳步提升的平台。
    中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，连续多年进入“世界500强企业”。主要经营固定电话，移动电话，互联网接入及应用等综合信息服务，具备电信全业务，多产品融合的服务能力和渠道体系。陕西省通信服务有限公司中天信息分公司（原陕西省通信服务有限公司呼叫业务分公司），隶属中国电信集团旗下的中国通信服务股份有限公司陕西公司。中国通信服务股份有限公司和中国电信股份有限公司同属中国电信集团旗下控股的双股份公司。现因电信业务迅猛增长，特招聘以下岗位：
正确选择，收获无限
树立了正确的学习观、职业观、价值观。
学习进步，工作自信，发展有方向。
练就了标准的普通话，让您先声夺人。
语言表达与交流沟通能力显著提高，与人沟通游刃有余。
积累了丰富的交流沟通技巧，处理人际关系技能娴熟。
计算机系统操作熟练，通信服务专业知识熟悉。
磨练了温和、谦让的脾气，让您更显成熟。
培养了较强的客户服务意识和客户管理综合素质。
工作稳定、社保齐全、发展无后顾之忧。
获得更高学历，文化水平持续提高，内部发展及再就业潜力巨大。
有文凭，有工作经验，有积蓄，家人放心，同时还有可能收获甜蜜的爱情。
加入公司工作的的同时，您将成为公司人才中心会员，毕业之日起十年内可免费获得职业规划咨询、心理健康咨询、职业推荐等服务。