西安招聘

薪酬福利：

1、综合薪资3500元-6000元。

2、社保及带薪假：根据国家规定，为员工购买五险，享受带薪年假；

3、工龄工资：从入职时间起，满1年，工龄奖金100元/月；

4、晋升机制：公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间；

5、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；

6、住宿安排：每月 200元/人，水电物业费自理，物业、取暖、管理等费用均由公司承担；

7、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所。

【主要职责】

通过接听热线电话，主要催餐、取消订单等服务类目，如出餐配送、到店取餐、取消/退款、少送错送/未送、评价、物品损坏、发票、用户取消投诉、提出改进建议、无效会话、优惠活动、预计下单（如何下单/订单查询/支付）相关的呼叫电话处理服务。

【职位要求】

1、中专及以上学历，专业、性别不限，年龄18-35周岁；

2、熟悉操作系统及Office办公软件，有客服从业经验者优先；

3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识

4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题，服从团队管理，可以接受导班；

5、欢迎应届毕业生选择此岗位实习。

【工作时间】

弹性工作时间，倒班轮休；

根据排班，每天工时8h，每个月休息6-8天；

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。