客服专员/助理（非技术）
天津振威展览有限公司西安分公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2013-03-02
- 工作地点：西安
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
振威展览集团天津振威展览有限公司西安分公司
欢迎加入振威展览集团！
振威展览集团是中国最大型展览组织机构之一，国际展览联盟UFI成员，总部位于天津。2006年被评为中国十大最具影响力的会展企业。旗下拥有天津振威、广东振威、北京振威、新疆振威、天津振威览展有限公司西安分公司。
西安分公司经过十年的发展，已经建立了成熟的运作机制，现在正处于迅速成长期，因项目扩展诚聘所述职位精英。
凡符合所述条件的人员，请持自己相关证件，在工作时间内，请直接到公司面试。
振威展览集团
天津振威展览有限公司西安分公司
地址：西安市长安北路91号富城大厦8F806室
联系人：赵先生
电话：029-83118369 83118366
传真：029-87812358
http://www.zhenweiexpo.com
邮箱：xa83118369@163.com
欢迎加入振威展览集团！
振威展览集团是中国最大型展览组织机构之一，国际展览联盟UFI成员，总部位于天津。2006年被评为中国十大最具影响力的会展企业。旗下拥有天津振威、广东振威、北京振威、新疆振威、天津振威览展有限公司西安分公司。
西安分公司经过十年的发展，已经建立了成熟的运作机制，现在正处于迅速成长期，因项目扩展诚聘所述职位精英。
凡符合所述条件的人员，请持自己相关证件，在工作时间内，请直接到公司面试。
振威展览集团
天津振威展览有限公司西安分公司
地址：西安市长安北路91号富城大厦8F806室
联系人：赵先生
电话：029-83118369 83118366
传真：029-87812358
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联系方式
- 公司网站：http://www.zhenweiexpo.com
- Email：xa83118369@163.com