西安招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
考核内容：
能力考核
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握；
2.是否熟练掌握本岗位技能；
3.在执行的任务时，是否能从容应对出现的变化。

态度考核
1.能自觉地尽职尽责的工作，能自始至终的表现出负责的态度；2.在职权范围内，能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务。

陕西翼龙传媒科技有限公司，创立于2011年，在市场经济浪潮中，公司始终在正确的轨道不断发展壮大，立争在行业内不断创出惊喜。
公司主要从事广告的设计、制作、代理、发布；钢结构的设计、制作、安装；房地产市场调研、品牌推广、营销策划、代理销售；道路标识系统的研发、制作、销售、安装；LED产品、照明工程的生产、制作及安装；室内外装饰及展览展示的设计、策划、布置；庆典礼仪、文化活动的组织、策划等等工作。
公司各项硬件设施配备齐全，团队建设优质；人员知识层次高，反应快、悟性好、有思路、意识强、专业知识精，爱岗敬业、业务娴熟、技术过硬、具有亲和力及超强的进取精神和事业心。能做到把最优质服务提供给客户，深深赢得了客户之心，为企业的不断发展奠定了坚实的基础。
我公司以良好的信誉和雄厚的实力，曾先后服务了世界及国内、省内知名度高，规模大的企业，其中不乏世界500强、国内100强的大集团企业建立了长期友好的合作关系，实现了与客户双赢的喜人佳绩。[展开]