西安招聘

主要职责：

1.负责建立和维护公司客户服务体系和客服管理制度；
2.负责收集现有客户资源，建立公司客户资源库，开展售后客户关系的维护和保养；
3.建立项目回访机制，开展客户回访工作，进行重点客户的跟踪管理工作；
4.协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5.完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6.维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。

职位要求：

1.35岁以内，本科及以上学历，市场营销、公共关系相关专业；
2.5年以上营销客服工作经验，两年以上房地产公司同岗位工作经验；
3.具备高度的客户服务意识，较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。

    阳光城（控股）集团创建于1995年，集团董事局主席林腾蛟先生率领阳光城团队，以“做中国最受尊敬的成长性企业”为目标，发扬侨商“艰苦创业，勇于创新，回馈桑梓，报效祖国”的优秀传统，从办学兴教开始，投资家乡和祖国各地，构建了涵盖教育、酒店、旅游、房地产、金融、投资等产业的多元结构，并控股阳光城集团股份有限公司（深交所上市代码000671）。
    教育事业：拥有从幼儿园到大学本科的六所学校，在校学生逾万人，形成完整的教育体系；
    旅游和酒店事业：旗下一家五星级酒店（上海）、一家四星级酒店（福州）已开业，并有八家规划在建的五星级酒店在各大城市布局；
    房地产事业：在大陆十六个城市有投资开发项目，基本完成全国布局的战略目标，跻身全国房地产品牌价值三十强。
    金融事业：拥有融资担保集团、融资租赁公司、小额贷款公司，并入股股份制银行；
    投资事业：参股能源、资源、IT等领域，并已成为一个高科技上市公司的主要股东。
    阳光城（控股）集团忠实履行企业社会责任，历年捐赠社会公益和慈善事业近2亿元，投资教育逾6亿元，赢得业界和社会的广泛赞誉。
    2005年，为响应国家西部大开发战略决策号召，进一步推进地产版块业务拓展，集团进入陕西，开始在祖国西北进行房地产投资开发。经过多年发展，西安公司现有员工300余人，下辖多家房地产开发公司以及物业公司、实业、商贸等公司十余家。近年来，西安公司开发建设的地产项目主要有“阳光城国际社区”及“林隐天下”：
     阳光城国际社区 位于沣渭新区上林苑南片区，系重点招商引资项目，由整体协议转让土地使用权及开发经营权与公司进行全面合作，项目占地5平方公里。
     林隐天下 位于高新区信息大道1号，高新区二次创业核心区域，西部大道以南，信息大道以北，创业大道以东，博士路以西。项目规划建筑总面积约50万平方米，容积率2.08，分四期开发建设，项目建成后，将成为西安乃至西部地区最具影响力的综合型地产项目。
    西安公司正在从第二阶段前期向第二阶段后期发展，着眼在于深耕西安，逐渐拓展在陕西省内的业务。这段期间，西安公司更承担着集团运营体系的梳理试点任务，将融合西安公司成功的管理模式，形成一套阳光城独特的运营体系，得以复制到正处于起步阶段的新地区公司。
    西安公司因业务发展需要，诚聘业界精英，共创辉煌明天！
    应聘者可将个人简历（另需包含应聘职位、薪资要求、免冠照、相关证书和证件电子版等）发送至ygcxian@163.com。