西安招聘

岗位职责
1、推动实施客户服务规范和制度；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

陕西信邦电子商务有限公司成立于2009年2月。一家专业从事电子商务的大型公司，公司主要以网络、电视、平面等媒体进行强力推广，已成功创立多渠道的商业运作平台。信邦电子商务（www.igowei.com）是为满足中国B2C(business to Customer) 电子商务细分市场需求，充分利用在过去多年所积累的电视购物的资深经验，依托多年来电视购物业务积累的庞大数据资源和公司自身市场调查取得的信息，我们的数据库将自动对顾客信息进行统计和分类，锁定目标群体并发展为VIP会员。并整合上下游多方资源而创立的大型电子商务消费类网上购物平台。向用户提供丰富的保健、美容美体、时尚用品、家居日用等系列消费类产品，并根据市场用户需求，打造出个性化、人性化、专业化的购物环境，使用户真正轻松享受购物。
面试时间：周一至周五早上9：00—12：00下午2：00---5：00
应聘地址：西安市高新区科技路30号合力紫郡大厦B座23层（高新路十字东100米，西安俪人医院楼上）
联系人：张小姐 郭先生
联系电话：68555568转8000或8004、8009