西安招聘

岗位概述：

用户住酒店，预订是仅仅是服务的开始，而不是终点，核心的体验还是在入住期间。随着用户需求的不断升级，在住店过程中有很多的用户需求未被发掘及满足好。如，经济型酒店的洗衣服务、度假期间买特产携带不便等等。

该岗位旨在发掘更多的用户痛点，通过店内服务线上化或与外部服务商合作，不断建立线上+线下的高效、丰富、温暖、有趣的体验，在预订后，为住客提供更多有价值的服务。从而推动行业发展，并通过酒店的服务转化会员。

工作职责：

1. 负责从预订后到入住、到离店全动线的服务升级，及移动端平台的产品规划

2.深入挖掘、分析用户住店的场景、需求，挖掘用户住店期间的非客房需求；

3. 推动与供应商、与酒店之间的沟通、合作，形成共赢的落地方案；

4. 可独立完成从调研到产品设计（前端+后端+运营平台），到上线，最终到门店落地的全部工作；

5. 建立数据监控及产品运营体系（含用户端运营及财法税的基础运营）；

6.为用户体验负责，为业务结果负责。

任职资格 

1. 本科及以上学历，3-5年移动互联网或O2O产品经验；

2. 具备较强的数据统计分析、用户需求分析、产品流程规划、文档表达和实施能力；

3. 工作态度积极主动、良好的沟通协调能力、执行能力、学习能力和团队合作精神，高度的责任心和敬业精神；

4. 逻辑思维能力强，擅长与跨部门和跨团队进行沟通和协调，具备优秀的项目管理能力；

5. 对新行业新领域有较强的学习及接受能力，高逆商；

6. 有丰富的C端产品经验，O2O产品及运营背景的优先

能给你的：

1.在线旅游行业***的产品团队；

2.产业互联网转型的最优质的平台和机会

3.从产品升级到业务产品并存的复合型人才的转型机会

4.从执行到管理的能力提升机会

5.相对客观的薪水

华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT)，是国内***家多品牌酒店集团，在全国约370座城市，运营3,000多家酒店，并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来，华住始终以专业而高效的智能化管理系统，专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验，成就美好生活。
自2014年，华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟，共同开辟在华酒店业务。目前，华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场，包含高端市场的美爵、VUE、禧玥，中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品，以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌，满足从商务到休闲的个性化需求。“华住会”，作为华住推出的会员俱乐部，也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台，正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住酒店集团，在创始人季琦的带领下，已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年，华住在美国纳斯达克成功上市。目前，集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位，旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。