西安招聘

岗位职责：

1、负责合理安排团队成员与前端销售的业务协助，及签约客户分配和对接；

2、统筹团队所辖客户的社保/公积金缴纳及财务付款管理工作，帮助客服顾问建立良好的业务沟通机制，解决服务对接中的问题；

3、指导团队成员的客户日常咨询工作，针对成员遇到的客户疑义解答提供有效建议和帮助；

4、团队绩效指标的达成，工作总结及计划制定，有效优化服务流程；

5、客户关系维护工作，日常保持与客户良好的定期沟通，不断探索客户需求及服务改进建议。

任职要求：

1、本科及以上学历，同行业管理经验2年以上

2、熟悉社保公积金政策，能独立处理客诉；

3、协助法务处理劳动争议、仲裁等；

4、对客户单位各项人力资源管理制度、政策及流程，给与可行性建议与指导，确保符合劳动法等相关规定；

5、具备优秀的团队沟通协调及跨部门沟通能力；较强的逻辑思维和管理者意识；

金柚网（杭州今元标矩科技有限公司）成立于2014年，是国内领先的专业人力资源综合服务商。金柚网将先进的互联网理念引入人力资源服务，研发出全国首家全流程在线人力资源服务平台，为企业提供劳务派遣、岗位外包、社保管理、代发工资、商业保险等全方位的人资管理解决方案。
作为全国***家自营模式的人力资源服务商，金柚网以总部杭州为中心，目前在全国拥有155家自营分公司，并搭建起了覆盖国内31个省、市自治区的自营服务网络，业务范围辐射全国。通过“一地签约，全国服务”的模式，保证信息安全和反馈时效，打造一流自营服务体系。
金柚网的服务团队80%以上具备人力资源行业从业资格或相关部门从业经验，全国性线下直销团队，保证了强大的用户获取能力，目前已为60000多家企业提供了优质的服务。客户涵盖众多知名企业，涉及互联网、金融、快消、医药、房地产、教育、制造、外贸等多个领域。金柚网依托“互联网+”服务优势，致力于推动中国人力资源产业的发展与变革，让人力资源变的更简单。