西安招聘

【主要职责】

1、通过电话外呼的形式针对兴业银行信用卡逾期（逾期1-60天以内）未还款的客户进行提醒，

2、与客户沟通过程中，客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。

【职位要求】

1、大专或以上学历，有呼叫中心行业经验优先考虑，年龄20-35周岁；

2、普通话标准，较强的沟通协调能力，熟练操作电脑，工作作风严谨、具有团队合作能力；

3、熟悉操作系统及Office办公软件； 

4、电脑键盘打字速度40字/分以上。

【工作时间】

M1(逾期1-30天以内)：9:00am-18：00pm（每天下班时间约19点左右）

M2(逾期30-60天以内)：9:00am-18：00pm（每天下班时间最晚21点）

月休4-6天，法定节假日正常休息或调休。

【薪资待遇】

岗位工资+全勤工奖+餐补津贴+绩效/提成工资， 

试用期保底2800元，

转正后底薪2500元/月。

M1(逾期1-30天以内)，转正后平均薪资3000-6000元/月

M2(逾期30-60天以内)，转正后平均薪资7000+

【福利】

1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；

2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；

3、入职合同生效开始，满半年后，工龄奖金50元/月；满一年后，工龄奖金100元/月；

4、休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期； 

5、 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 

6、晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；

7、 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；

8、 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活；

9、 提供住宿：水电费自理，只提供3个月。

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、M1—M2—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

面试地点：西安经济开发区西安市明光路166号凯瑞大厦D座三层

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。