西安 [切换城市] 西安招聘西安IT-品管、技术支持及其它招聘西安技术支持/维护工程师招聘

售后技术支持工程师

星展测控科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:西安-经济技术开发区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.2万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络工程师(IT工程师)

职位描述

岗位职责

  1. 根据客户维护要求,制定维保方案。
  2. 编写巡检和故障处理方案。
  3. 定期巡检,收集客户系统的软硬件信息,并进行分析,提出建议。
  4. 按要求及时响应客户反馈的售后问题,并进行高效的分析处理。
  5. 负责现场与客户的沟通,及时解决客户提出的疑问;满足客户合理要求。
  6. 对无法处理的售后问题及时汇报。

任职资格

1、通信、电子、网络相关专业大专以上学历;

2、一年以上电子、网络产品相关售后或技术支持工作经验,熟悉电子、网络产品工作原理;

3、熟练使用office办公软件,熟悉基础的网络应用和测试。

4、做事细心,有耐心,积极主动,富于创造力,具备良好的沟通和协调能力;

5、能够适应长期出差(出差环境佳、补助优),具有吃苦耐劳的精神和团队协作能力,服从安排。

一经录用,待遇从优,试用期与正式员工同享五险一金、各项补贴等,公司负责免费带薪培训。

公司介绍

星展测控(NEEQ:831244)位于中国西安,是一家国际领先的动中通设备生产商,公司始终致力于车、船、机载卫星通信天线的设计、研发、生产和销售。公司自主SATPRO品牌车船载动中通受到了广泛的赞誉。机载动中通成功推向市场标志着星展测控在航空卫星通信设备领域取得了突破性的进展。

长期以来,星展测控稳步推进海外业务的发展,车船载动中通设备已远销德国、荷兰、阿联酋、东南亚等国家和地区,得到国际客户的高度认可,近年来随着国际航空领域卫星通信需求的不断增长,星展测控凭借行业先进的技术、超强的研发实力以及对市场准确的判断能力使SATPRO机载动中通设备逐步进入国际市场。

SATPRO动中通设备融入了GNSS/INS融合姿态测量系统、圆锥扫描峰值跟踪、载体姿态解算、补偿算法及相控阵通信等多项业界领先技术,可在船舶大幅摇摆、汽车剧烈颠簸和飞机高速飞行的情况下,仍保证天线稳定精准对星。天线整体经过严格的环境信赖性试验,对于盐雾、潮湿、高低温、大风、降雨等恶劣环境具有极强的抵抗能力。

利用SATPRO精确、可靠的车船机载卫星通信系统,用户既可通过电话、邮件与外界进行交流,也可收看精彩的电视节目,还可以通过互联网获取信息,是海上搜救、野外作业、赛事转播及海陆空卫星通信的首选设备。

联系方式

  • 公司地址:地址:span草滩十路1288号中国电子西安产业园5号楼601室