西安招聘

 

1、负责网店的售前客服接待客户,提供客户满意的服务;

2、熟悉掌握所在项目产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率、客单价;

3、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、异常件等;

4、在工作中发现问题及时反馈;

5、及时完成上级领导安排的其它工作

任职要求

1、半年以上天猫/淘宝/拼多多客服工作经验,熟悉网络销售技巧和后台基础操作

2、打字速度45个/分以上,回复客户时,反应快速

3、熟知淘宝/天猫/拼多多购物流程及规章制度,并能合理应用

4、具备团队合作和沟通能力,工作中遇到的问题及时向主管反映

丝路发发集团 企业简介
 
丝路发发集团坐落于古丝绸之路的起点古都西安，实际注册资本伍仟伍佰万元，是一家集现代农牧业、特色乳制品骆驼产业及生态农产品的研发、生产与销售；骆驼主题生态园及沙漠骆驼观光文化旅游产业开发等，为一体的现代化、产业化的国内丝绸之路经济带产业孵化平台型企业。
旗下拥有新疆丝路之星乳业有限公司、丝路乳业集团（西安）有限责任公司、西安驼宝宝微视文化传媒有限公司、五只骆驼互联网产业园孵化平台、西安驼小宝互联网科技有限公司、新疆驼奶乳品厂等多家子公司。企业以“商域无界·相融互生”的企业哲学经营理念，肩负起新时代社会担当，坚持以“千年骆驼精神服务大众生活”为企业使命，积极响应新时代国家战略政策方针，致力于创造“一带一路”上最具影响力的丝路产业核心经济带·国际化产业集团。
展望未来，不忘初心·肩负使命，在大国策一带一路的带动下，将紧随新时代的发展，时刻不断创新、承担社会责任，以骆驼精神助力中国经济发展，为实现伟大复兴的中国梦而贡献力量！
 
丝路发发集团·企业文化
 
企业文化：商域无界·相融互生
 
企业愿景：立足一带一路、创造美好生活
 
企业使命：用千年骆驼精神服务大众生活
 
核心价值观： 用丝路情怀聚焦产业开发·以骆驼精神奉献社会大众
 
企业人才理念：同心相融·彼此成就
 
企业精神：坚毅 奉献 团结 高效 担当 创新
 
企业工作作风：停止一切空谈行为 知行合一 效率***
 
企业感恩文化：以感恩为荣 以忘恩为耻
 
产品品质理念：极致虽不易 品质自心知