客服专员(地产售后)
西安万景实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:西安-长安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:房地产项目/策划主管/专员
职位描述
岗位职责:
1.参与交付前期项目风险排查,及时发现问题及时对接公司各部门完成整改。
2.参与公司项目交付前各楼栋的分户查验及监督整改。
3.处理项目客户投诉,分析客户投诉的问题并汇报。
4.参与公司月检工作,从客户合理使用角度提出意见。
5.参与公司项目集中交付工作,集中交付客户问题处理工作。
6.负责保修期内项目售后维修工作,按照公司保修制度及时完成。
7.监督项目交付后的维修工作及物业服务工作。
8.项目客户索赔问题处理,参与客户投诉等引起的法律诉讼。
9.负责每天更新项目投诉台账,并定期汇总及汇报。
10.维修信息周报、客服信息存档与客户资料管理等信息管理工作。
11.公司客户关系维护工作。
岗位要求:
1.统招大专学历及以上,
2.房地产行业工作经验3年,有地产售后管理经验或3年以上物业客服管理经验;
3.性格开朗,沟通能力良好。
职能类别:房地产项目/策划主管/专员
公司介绍
西安万景实业有限公司,注册资金8000万元,房地产开发资质二级,公司成立于1999年,是一家集房地产开发、教育产业、销售、物业管理、建筑施工等多元化业务的综合性企业。
公司自成立以来成功开发了早安林庄项目,多个在建项目:
1、万景荔知湾,项目位于长安区学府路与子午大道交汇处,占地面积约450亩,建面约135万平方米。
2、铁一中湖滨学校,项目占地160亩,分为湖滨小学和湖滨中学,项目位于长安区学府大道,为万景独立投资的民办全日制完全学校。
3、万景台,项目位于劳动南路与丰庆路十字,项目占地160亩。
公司土地储备丰富,在西安市拥有多个地块储备,2017年公司成功签约长安区招商引资重点项目蓝谷小镇,该项目占地约1000亩,为多业态开发项目。
现因业务需要,诚聘人品好、责任心及专业能力强、能吃苦耐劳,具有良好的职业道德,能承受较大工作压力的行业精英加盟,一经录用,公司将提供一流的薪资及福利待遇,一流的事业平台和广阔的发展空间。
电话:029-81298877
公司邮箱:wanjingshiyehr@163.com
公司自成立以来成功开发了早安林庄项目,多个在建项目:
1、万景荔知湾,项目位于长安区学府路与子午大道交汇处,占地面积约450亩,建面约135万平方米。
2、铁一中湖滨学校,项目占地160亩,分为湖滨小学和湖滨中学,项目位于长安区学府大道,为万景独立投资的民办全日制完全学校。
3、万景台,项目位于劳动南路与丰庆路十字,项目占地160亩。
公司土地储备丰富,在西安市拥有多个地块储备,2017年公司成功签约长安区招商引资重点项目蓝谷小镇,该项目占地约1000亩,为多业态开发项目。
现因业务需要,诚聘人品好、责任心及专业能力强、能吃苦耐劳,具有良好的职业道德,能承受较大工作压力的行业精英加盟,一经录用,公司将提供一流的薪资及福利待遇,一流的事业平台和广阔的发展空间。
电话:029-81298877
公司邮箱:wanjingshiyehr@163.com
联系方式
- Email:wanjingshiyehr@163.com
- 公司地址:西安市友谊西路446号千业华园20层(劳动路转盘东南角) (邮编:710000)