西安招聘

职位描述

岗位职责：

1、处理日常客户投诉，根据客户诉求跟进实施进度，并进行客户回访等；

2、负责部门内部的人事管理工作；

3、负责建立客户资料台帐、数据信息；

4、负责小区服务品质提升工作，对日常服务提出合理优化意见；

5、负责（协助）维护、处理和协调相关政府职能部门包括不仅限于街道、居委、妇联等部门外联工作；

6、配合部门领导，协助开展小区文体活动等工作；

任职要求：

1、大学专科或以上学历；

2、形象气质佳，有基本的礼貌礼节素养；

3、有较强的语言表达及沟通能力。

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