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前台客服

北京市圣瑞物业服务有限公司西安市第三分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

工作职责:

1) 负责确保对客服务电话的畅通,常用联系电话统计成册并实时更新,置于前台人员方便取用的位置;

2) 掌握业户信息处理流程,回答业户提出的相关问题/问询;跟进业户服务信息处理过程,并按规定的时限进行反馈;

3) 负责对日常报修及特约服务信息的回访工作,同时按规范填写相应记录;

4) 负责业户装修及车位档案的收集、整理和归档;

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

北京市圣瑞物业服务有限公司西安市第三分公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span地铁站