西安招聘

工作职责：

1、负责医疗保险领域的客户保险服务；
2、驻点服务：包括医疗保险相关的服务、保险咨询、培训及协助索赔服务；
3、统一管理各渠道客户咨询案件，优化客户服务流程，提升客户体验 

4、客户满意度反馈跟进VIP客户服务 
5、协助经理对客户服务流程进行优化，提出合理化建议并实施 

岗位要求：
1、学历：医疗行业、保险、金融，大专以上学历
2、工作经验：2年以上有医疗行业经验或医疗保险服务经验优先
3、或熟识保险知识，熟悉医疗行业处理流程、条款、处理技巧；
4、熟练处理各种办公软件应用软件，英语读写良好。
5、个性与品质：遵纪守法，谦训诚恳，人品端正，服从管理，无不良执业记录；语言表达能力强；具有较强的组织、协调、沟通能力；善于学习，积极进取，作风务实。

福利待遇：

1、提供专业培训，公平的晋升机制

2、定期国内国际旅游团建，节日礼品，生日礼品等

3、公司提供医疗保险+定期体检；

4、每个季度公司组织去国内外旅

5：丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围；

6、工作时间：8:30--12:00 14:00--17：00  周末双休（国家法定假日休息）

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