西安招聘

位职责：

1、接听客户的电话，提供优质客户服务，保持良好的客户关系；

2、负责体检预约电话的分类汇总、核对、填报，体检预约查询；

3、负责联系体检的VIP客户信息记录并及时登记；

4、负责每日电话接听工作，解答客户各类问题；

5、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度；

6、完成部门领导安排的其它工作。

任职要求：

1、吐字清晰要有标准普通话，能力沟通表达能力佳；

2、OFFICE软件，电脑基本办公能力需要具备，具备对数据处理经验及对数字敏感度；

3、良好的执行力和团队合作精神；

3、熟悉电话客服工作流程，具备电话客服经验，体检预约经验者优先。

福利待遇：

1、提供专业培训，公平的晋升机制

2、定期国内国际旅游团建，节日礼品，生日礼品等

3、公司提供医疗保险+定期体检；

4、每个季度公司组织去国内外旅

5：丰富的企业文化活动，打造快乐活力的工作氛围；

6、工作时间：8:30--12:00 14:00--17：00  周末双休（国家法定假日休息）

百年人寿保险股份有限公司