西安招聘

§ 按照公司与厂家的规范要求及时、热忱有效的接待客户，了解客户需求及车辆故障，与客户确定维修方案，派工合理安排车辆保养和维修，要求做到实行首问责任制原则。

§ 按质按量完成公司下达的各项任务考核指标（总产值、分项指标等）。

§ 确保各自每月所接待客户CSI电话\在线调查的达标（DBR***档）。

§ 按照各项标准规范流程的执行，确保神秘访客考核调查在***档。

§ 确保个人保养套餐销售渗透率不低于10%（个人接车保养\维修台次）。

§ 确保客户车辆相关信息的完整性，车主相关信息的准确性100%（姓名、电话号码、身份证号码、邮箱）。

§ 确保进店保养维修客户会员入会率不低于90%。

§ 确保透明车间系统、系统转介率考核达标。

§ 对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。

§ 负责客户的引导、预约客户的及时接待，当日预约客户信息登记，引导员合理有序安排非预约客户的接待工作。

§ 负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。

§ 熟悉本品牌各项标准业务流程，不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。

§ 完成部门负责人交办的相关工作，积极协助其他各部门的协调工作。

§ 按时完成前台各报表的统计工作，并及时反馈发送。

§ 所有SA必须完成C级培训认证，对参加过B级培训的确保考核通过。

§ 保证首保工程各个环节保质保量的有效执行。

任职要求

1、大专以上文化程度，汽车维修等相关专业； 

2、有经验者优先，有驾驶执照；

3、具有良好的汽车理赔保险专业知识、较丰富的汽车理论、构造及维修知识，熟悉维修业务流程；

4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和 外拓能力。

“骏广集团”是一家专一从事“长安马自达”品牌汽车销售服务的集团公司，历经十年发展，成为现在拥有8家长安马自达4S店、年产值突破17亿的大中型企业，是长安马自达重要战略合作伙伴之一。
 
新店开幕！！！陕西骏威长安马自达4S店是骏广集团在西安的第三家长安马自达4S店，于2018年4月底在马腾空国际车城扬帆起航。车城位于马腾空立交桥东北角（南三环与长鸣路交汇），交通便捷，是西北地区首创的***的汽车商贸综合体，多家知名品牌4S店已经进驻，商业成熟，车管所、二手车服务中心一应俱全，汽车综合配套一站到位，具有良好的发展前景。
 
陕西骏威的建立标志着骏广集团在西安市区内形成了东南西北全方位覆盖的良好格局，完成了长安马自达在西安地区的战略部署。陕西骏威作为西北地区长马首家新标准4S店，倡导创新、激情、具有人文关怀的企业文化，我们的团队长于进取、不安现状，年轻但有担当，特立但不独行，我们探索创新又激情不已，热爱生活又敬畏工作，具有完整的培训和成长体系，软硬件工作环境优越，诚邀富有团队意识和创新精神的你加入骏广大家庭，与我们共同成长！
 
十年间，集团秉承着“益诚、益和、益精”的经营理念，坚持“服务客户就是发展我们自己”的服务理念以及“快乐工作、幸福生活”的乐观、向上的工作理念，不断完善自己并不断的超越自己，持续为广大用户提供优质、专业的服务，获得了厂家、媒体和广大用户的多方认可：
1. 骏广集团位列长安马自达销量全国***
2. 持续多年保持长安马自达省会城市市场占有率全国***
3. 连续10年获得长安马自达客户满意度全国前五
4. 连续10年荣获长安马自达优秀经销商、优秀总经理、优秀管理团队奖
5. 骏广集团连续两年荣获华商报评选的年度风云区域运营集团
6. 连续多年荣获西安消费者信赖的“十大品牌汽车4S店”（由西安市消费维权联合会颁发）
7. 多年获得汽车之家、易车、爱卡、搜狐、太平洋汽车等网评区域优秀经销商等称号…
骏广集团经过不懈的努力，在十年间屡获殊荣，是值得消费者和员工信赖的企业！
 
我们所销售的两款长安马自达明星产品为CX-5和昂克赛拉：
1. CX-5是中级SUV中的标杆和典范，自上市以来荣获"全球沃德十佳发动机"、“全球十佳内饰车型”、"2018世界年度车型"及美国高速公路安全保险协会(IIHS)“***安全性能奖”等近90项重量级大奖
2. 昂克赛拉是紧凑级轿车中时尚、运动的代言词，自上市以来荣获“德国红点设计大奖”、“沃德十佳发动机”、加拿大AJAC“***创新技术奖”和2017年度中国汽车质量奖等近40项重量级大奖