FAE工程师
陕西源杰半导体技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:咸阳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:FAE 现场应用工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
1、了解并掌握市场最新动态,拜访客户,跟踪客户端的产品使用情况及反馈,建立良好的客户关系;
2、收到客诉后,及时对反馈问题进行分类,并将问题反馈给品质部门定位分析,明确问题来源,并迅速给予客户答复;
3、按照客户需求,及时提供对应的产品资料,申请样品,并把控送样指标判断,后期追踪客户样品验证进度;
4、定期更新客户反馈的问题和技术问题数据,并记录在同步盘上对应的客户文件夹中;
5、把控发货产品指标,协助提供相关技术数据(Aging数据、规格书等);
6、根据客户满意度调查表中客户对产品品质的反馈,提出改进方法与措施,定期组织全员进行业务培训,提高全员的业务能力;
7、定期(如每月或每季度)去重要客户端拜访,沟通订单状况和产品使用状况;
8、及时更新企业内部产品相关文件,并整理归档;
9、完成部门领导安排的其他工作,并及时反馈结果。
任职资格:
1、本科及以上,物理、电子、通信等相关专业;
2、有相关工作经验者优先;
3、有良好的沟通与表达能力,较强的逻辑分析能力;
4、有较强的问题分析能力和学习新事物能力,团队合作意识。
公司介绍
陕西源杰半导体技术有限公司位于陕西省西咸新区沣西新城,是一家专业从事光通信用半导体芯片的研发、生产、销售从2.5G到25的半导体激光器芯片的高科技创新型企业。公司成立于2013年,拥有先进的半导体设备、完整的半导体芯片生产线。产品主要应用于互联网、5G移动通讯及云计算数据中心。公司已获得专利15项,取得质量、环境、职业健康安全等体系资质认证,获得“高新技术企业”、“西咸新区年度优秀企业”、“最具影响力光芯片产品企业”等荣誉。
近两年来企业发展迅猛,强大的技术研发团队已使企业走上了高速芯片的研发生产。40亩土地的新址建设邻近西安交大创新港及西工大无人机产业化基地,公司周围环境优美,交通方便,生活配套设施齐全,现代都市气息浓郁。
近两年来企业发展迅猛,强大的技术研发团队已使企业走上了高速芯片的研发生产。40亩土地的新址建设邻近西安交大创新港及西工大无人机产业化基地,公司周围环境优美,交通方便,生活配套设施齐全,现代都市气息浓郁。
联系方式
- Email:hr@yj-semitech.com
- 公司地址:地址:span陕西省西咸新区沣西新城世纪大道55号清华科技园