客户运营专员 (职位编号:JD20200016)
陕西特辰信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:西安-高新技术产业开发区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-9千/月
- 职位类别:用户运营 售前/售后技术支持工程师
职位描述
我们是一家产品起家的公司,核心产品迭代3年+;团队人员中非应届生为北上广深杭回归,核心团队成员来自阿里、华为、好未来、51talk、一起作业等知名互联网及教育公司。
我们欢迎有创业精神、对有情怀、愿意一起做点事情的人一起去做点大事!
互联网+教育创业公司欢迎你!
岗位职责:
1、负责用户(学校老师)使用后的产品操作支持、为客户指定符合需求的策略方案;
2、快速掌握业务知识、服务流程,并能及时的优化与更新;
3、建立培训体系,定期对内部成员进行业务经验分享;
4、持续跟踪了解客户的需求变化,为产品和运营团队反馈有效信息,协助优化用户体验。
任职要求:
1、本科及以上学历,一本优先;
2、有良好的学习、沟通、协调能力,勇于承担,有较强的责任心;
3、 反应能力迅速;
4、 有一定的咨询能力,善于把握需求、分析问题、解决问题;
5、愿意从事互联网+教育/软件行业工作经验者优先。
职能类别:用户运营售前/售后技术支持工程师
公司介绍
公司介绍:
辰知是国内领先的新高考改革的全栈解决方案,致力于为高中提供以“数据、内容、技术和服务”为核心的个性化高改方案,辰知始终坚持为用户创造价值,基于国内各类型高中多样化需求,搭建选课、分班、排课、ai人脸识别考勤等应用场景完整的SaaS系统,供学校、学生按需选择。
辰知现已和浙江、天津等高改实施地区的多所高中学校进行高改产品应用合作。同时,在南京多区域提供整套校园底层平台应用建设,未来,辰知将为更多地区、学校提供可应用的教育信息化解决方案。
辰知是国内领先的新高考改革的全栈解决方案,致力于为高中提供以“数据、内容、技术和服务”为核心的个性化高改方案,辰知始终坚持为用户创造价值,基于国内各类型高中多样化需求,搭建选课、分班、排课、ai人脸识别考勤等应用场景完整的SaaS系统,供学校、学生按需选择。
辰知现已和浙江、天津等高改实施地区的多所高中学校进行高改产品应用合作。同时,在南京多区域提供整套校园底层平台应用建设,未来,辰知将为更多地区、学校提供可应用的教育信息化解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span数字出版基地B座20层