西安招聘

岗位职责：
1.协助客户解决产品安装使用中的各类技术问题；
2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；
3、配合日常客户反馈，发现异常问题并及时和相关部门沟通，并跟进后续处理；
4. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。


任职要求：
1. 大专及其以上学历，计算机相关专业；
2. 能够熟练使用Office及WPS办公软件，能够使用单元格公式进行各类运算。对VBA脚本编程（Excel宏）有一定的了解；
3. 须能够熟练使用SQL语句增、删、改、查数据；
4. 对程序编制有一定的了解，有过项目开发经验（语言种类不限）；
5. 有强烈的责任心，善于沟通，
6. 具有良好的团队合作精神，踏实认真、能够自主学习；

西安凯虹电子科技有限公司是一家由退役军人创立的公司，成立于2009年。是专业从事生物特征识别技术产品研发、生产、销售、服务为一体的“高新技术企业”和“软件企业”；公司自主研发的虹膜识别、多模态识别、大型软件平台、数据加解密、要害部位门禁智能化管理系统等30余款产品，应用于政府机关、军队、公安、金融、企业、矿山等领域，拥有专利技术8项,软件著作权20项，软件产品登记证书12个，注册有4个商标。