西安招聘

岗位职责：

1. 桌面设备故障排除及支持，按工作流程为用户提供故障排错服务；

2.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要。

3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。

4.撰写桌面技术文档，统计整理桌面数据。

5.负责管理IT资产，设备发放、回收及系统初始化工作。

6.配合完成总部IT派发的其他任务和执行流程。

岗位要求：

1.3年以上IT服务相关工作经验

2.具备优秀的计算机软硬件知识，能够快速判断软硬件故障，并能够指导用户使用主流软硬件。

3.具备网络基础知识，对cisco、华为等品牌网络设备及综合布线有一定了解。

4.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神。

5.熟悉常用的操作系统（Windows、Linux）的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力。

6.熟悉AD域管理，设备加域，并在域中登记详细的员工信息，统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全。

7.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定的实践经验。

8.MCSE、CCNA等职业证书者优先。

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