电信10000客服代表
陕西世藩商贸服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业,连续多年进入“世界500强企业”。主要经营固定电话,移动电话,互联网接入及应用等综合信息服务,具备电信全业务,多产品融合的服务能力和渠道体系。
因电信业务快速发展,用户数量持续增长,需招聘以下基层岗位。
10000客服代表
岗位基本要求:
1、年龄:20至35周岁;
2、学历:中专及以上学历,有相关工作经验者可适当放宽至高中学历(具备与客户服务相关工作经验者优先);
3、普通话:普通话标准,声音清晰柔和;
4、计算机能力:掌握基本计算机操作;
5、综合素质:有较强语言表达、沟通能力及客户服务意识;能够吃苦耐劳,能够适应轮班工作(每班时6.5-8.0小时,有夜班),国家法定节假日、双休日按轮班值守。
6、其他:身体健康,无传染性疾病。
薪资待遇:
培训期薪酬:前40天,1200元/月(出勤按天计算)+接话量
奖励(0.3元/通)±质量考核(差错、投诉扣、表扬加);
后40天,1500元/月(出勤按天计算)+接话量奖励(0.3元/通)±质量考核(差错、投诉扣、表扬加);
转正当月,执行2000元/月保底。
2、正式合同期薪资待遇:2500-4000元(含岗位工资+绩效工资+岗位津贴+工龄工资)+各项奖励+各项福利(通讯补助50元+住房补贴150元+交通补助100元+夜班补助+健康体检+女工专项福利+降温费等)+五险(养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险)。
4、提供夜班宿舍和员工饭堂。
工作时间:24小时倒班制,最早班上班时间7点。
特别说明:每月安排6-8天休假,节假日轮班制,国家法定节假日的11天如若上班按300%核发工资。
?晋升空间:
1、培训期过后合格转为正式员工享受公司提供各项福利。
2、公司会为员工提供免费的技能培训,优秀客服代表可晋升至
班组长、培训师、质检、主管等岗位。
招聘电话:029-86687602 18089291006 陈主管
因电信业务快速发展,用户数量持续增长,需招聘以下基层岗位。
10000客服代表
岗位基本要求:
1、年龄:20至35周岁;
2、学历:中专及以上学历,有相关工作经验者可适当放宽至高中学历(具备与客户服务相关工作经验者优先);
3、普通话:普通话标准,声音清晰柔和;
4、计算机能力:掌握基本计算机操作;
5、综合素质:有较强语言表达、沟通能力及客户服务意识;能够吃苦耐劳,能够适应轮班工作(每班时6.5-8.0小时,有夜班),国家法定节假日、双休日按轮班值守。
6、其他:身体健康,无传染性疾病。
薪资待遇:
培训期薪酬:前40天,1200元/月(出勤按天计算)+接话量
奖励(0.3元/通)±质量考核(差错、投诉扣、表扬加);
后40天,1500元/月(出勤按天计算)+接话量奖励(0.3元/通)±质量考核(差错、投诉扣、表扬加);
转正当月,执行2000元/月保底。
2、正式合同期薪资待遇:2500-4000元(含岗位工资+绩效工资+岗位津贴+工龄工资)+各项奖励+各项福利(通讯补助50元+住房补贴150元+交通补助100元+夜班补助+健康体检+女工专项福利+降温费等)+五险(养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险)。
4、提供夜班宿舍和员工饭堂。
工作时间:24小时倒班制,最早班上班时间7点。
特别说明:每月安排6-8天休假,节假日轮班制,国家法定节假日的11天如若上班按300%核发工资。
?晋升空间:
1、培训期过后合格转为正式员工享受公司提供各项福利。
2、公司会为员工提供免费的技能培训,优秀客服代表可晋升至
班组长、培训师、质检、主管等岗位。
招聘电话:029-86687602 18089291006 陈主管
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服
公司介绍
陕西世藩商贸服务有限公司成立于2009年3月,注册资金600万元,地处西安市小寨繁华商业街区,拥有近400平方米的独立办公场所,是一家按照现代企业制度建立的标准化专业技术服务型企业。2010年3月取得了《增值电信业务经营许可证》,2012年8月通过了ISO9001质量管理体系认证,2013年3月获得《通信用户管线建设企业资质证书》。目前主要从事通信呼叫服务;通信管道、用户线路、综合布线、及其配套设备的设计、施工;技术服务和工程设计;通信设备的销售与租赁;通信工程施工;物业管理等通信行业基础业务。
公司现有近百名专业服务和管理人员,其中大专以上学历占98%。汇聚了大批通信服务行业专业管理和技术人才,并与近五十所大中专院建立了长期稳定的校企合作关系。
公司现有近百名专业服务和管理人员,其中大专以上学历占98%。汇聚了大批通信服务行业专业管理和技术人才,并与近五十所大中专院建立了长期稳定的校企合作关系。
联系方式
- 公司地址:地址:span科技二路西安软件园零壹广场D座甜橙金融服务中心三楼