客服
西安未央区陇海液化气有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1. 树立“客户***、服务至上”原则,认真受理每个订气电话,按照平台操作流程完成下单,努力做到用户满意。
2. 负责及时完成微信订气用户下单任务。
3. 负责用户咨询、信息查询及疑难问题解答工作。
4. 指导协助用户进行信息录入、更新、系统下订单、派单等操作。
5. 妥善处理用户业务投诉,做好相应的记录,并及时将问题反馈给班长。
6. 按时到岗,不早退,不随意换班。
7. 严格按照公司话务员岗位要求,上班着工装,规范用语,严禁工作期间大声喧哗,与用户争执等行为。
8. 加强自身业务学习,不断总结经验,提升业务能力。
9. 对公司的商业机密有保密义务。
公司介绍
西安未央区陇海液化气有限公司成立于2017年4月1日,气站建设规模占地20余亩,总投资超2000万余元。公司主营业务包括液化石油气的批发、零售业务。公司位于西安市未央区六村堡街道办闫家村。
作为一个大型的液化石油气一级批发商,未央陇海公司一直致力于为西安地区提供质优价宜的液化石油气稳定供应,肩负一定的社会责任。未央陇海公司设有内部管理和经营部7个部门,分别是综合管理部、财务部、经营部、运行部、配送部和充装部、安全保卫部。气站罐区拥有80m?的全压式液化石油气埋地卧式储罐6个,大吨位的地磅一台,充气站台装有目前最先进的定量电子充装秤8台,为目前国内先进的液化石油气供应气站。
未央陇海公司具有多年丰富的瓶装气经营管理经验,是西安市规模***、综合实力最强和服务最完善的瓶装液化石油气专营公司之一。公司一直以来十分重视安全生产管理工作,公司安全管理理念是:安全依赖科学管理,安全注重人文关怀,安全源自社会责任。公司建立了完善的应急预案体系和管理制度体系,其中应急预案体系包括总体预案、专项预案、现场处置方案等;安全管理制度体系包括政策类文件、程序类文件、操作类文件、记录类文件四级管理制度,全面覆盖安全管理每项作业。
公司拥有员工100多人,目前使用我公司供应的液化石油气居民用户达60万户,工商用户3000户,服务对象主要涉及民用、工业、商业、餐饮等各个领域。未央陇海公司活跃客户量达到38万户,占西安市市场份额20%以上,我公司供应范围涉及8个城区、近郊区及远郊区县,预计全年年销售量可达9000吨。
为适应市场发展的需要,公司在扩大销售规模的同时,努力拓宽下游市场,建立健全的终端销售网络,形成了上下游一条龙市场。在未来我们将继续拓宽我们的客户渠道并更加努力为广大终端客户提供更好、更优质的服务!
作为一个大型的液化石油气一级批发商,未央陇海公司一直致力于为西安地区提供质优价宜的液化石油气稳定供应,肩负一定的社会责任。未央陇海公司设有内部管理和经营部7个部门,分别是综合管理部、财务部、经营部、运行部、配送部和充装部、安全保卫部。气站罐区拥有80m?的全压式液化石油气埋地卧式储罐6个,大吨位的地磅一台,充气站台装有目前最先进的定量电子充装秤8台,为目前国内先进的液化石油气供应气站。
未央陇海公司具有多年丰富的瓶装气经营管理经验,是西安市规模***、综合实力最强和服务最完善的瓶装液化石油气专营公司之一。公司一直以来十分重视安全生产管理工作,公司安全管理理念是:安全依赖科学管理,安全注重人文关怀,安全源自社会责任。公司建立了完善的应急预案体系和管理制度体系,其中应急预案体系包括总体预案、专项预案、现场处置方案等;安全管理制度体系包括政策类文件、程序类文件、操作类文件、记录类文件四级管理制度,全面覆盖安全管理每项作业。
公司拥有员工100多人,目前使用我公司供应的液化石油气居民用户达60万户,工商用户3000户,服务对象主要涉及民用、工业、商业、餐饮等各个领域。未央陇海公司活跃客户量达到38万户,占西安市市场份额20%以上,我公司供应范围涉及8个城区、近郊区及远郊区县,预计全年年销售量可达9000吨。
为适应市场发展的需要,公司在扩大销售规模的同时,努力拓宽下游市场,建立健全的终端销售网络,形成了上下游一条龙市场。在未来我们将继续拓宽我们的客户渠道并更加努力为广大终端客户提供更好、更优质的服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span西安市未央凤城七路旭辉中心1号楼1801