物业客服主管
陕西正晟源物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-20
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;
6、协助物业经理对物业服务部门的建立;
7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;
8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格
1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;
5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。
职能类别:客服主管
公司介绍
陕西正晟源物业管理有限公司是陕西正晟源投资(集团)公旗下的一家专业化物业服务企业,成立于2011年7月7日,注册资金300万元人民币,拥有物业管理服务企业资质,具有独立法人资格的专业化物业管理企业负责管理的【名京·九合院】项目是由陕西正晟源投资集团携手西安名京房地产开发有限公司鼎力打造的城北大型中高端项目,地处未央大道龙首之上,西邻文景路,北靠二环,是连接老北城与新北城(经开区)的繁华地带。
项目总占地约300余亩,高端大气、地理优越、占据黄金地,小区气势恢宏,交通便捷,上下班方便。地铁2号线(距离大明宫西站100米),53条公交线环绕项目周边。与唐大明宫遗址公园、汉城遗址公园、文景公园、城市运动公园四大主题公园为邻,是历史文明与现代气息交相辉映之地。
联系人:王***
联系电话:029-89609696;18992153970
项目总占地约300余亩,高端大气、地理优越、占据黄金地,小区气势恢宏,交通便捷,上下班方便。地铁2号线(距离大明宫西站100米),53条公交线环绕项目周边。与唐大明宫遗址公园、汉城遗址公园、文景公园、城市运动公园四大主题公园为邻,是历史文明与现代气息交相辉映之地。
联系人:王***
联系电话:029-89609696;18992153970
联系方式
- 公司地址:地址:span未央路110号名京九合院锦程苑23号楼一楼物业服务中心
- 联系人:王***