西安招聘客服专员

客服专员

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、为客户提供工作数据报告等；

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别：客服主管

关键字：客服

软件开发，信息咨询，远程健康管理，物联网应用，物业管理，房地产咨询，企业管理，会议及展览，咨询策划，节能管理，保险代理等。