售前客服咨询/无销售/社保
广州欢创人力资源集团有限公司西安分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安-长安区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.2-4千/月
- 职位类别:咨询员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1)主要承接用户咨询、查询及问题解答;
2)负责客户关系管理及维护服务;
3)主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。
任职要求:
1)高中及以上学历,可接受大三在读或2020年毕业的实习生;
2)有良好的协作和服务意识,有良好的沟通、表达口齿清晰;
3) 要求有线上购物或者相关客服经验优先;
4)有基本电脑操作基础,打字速度40字/分钟及以上;
福利待遇:
1)带薪培训、双向晋升空间;
2)提供住宿。
基本工作时间:
8小时工作制,做五休二
早班9:00-18:00,晚班14:00-23:00
天地班10:00-14:00,18:30-22:30。
特殊排班工作时间(8:00-24:00/1:00/2:00/通宵班)
薪资待遇:
实习生:
基本工资:底薪+实习津贴+车餐补+全勤+夜班或大夜班补贴400-800+绩效奖金。综合3200左右.
社招:
基本工资:基本+学历补贴+车餐补+全勤+夜班大夜班补贴400-800+绩效,综合3800-4000左右.如果不住宿补贴300住宿费。
上班地址:
西安市长安区沣东新城润景怡园
职能类别:咨询员咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司成立于2016年6月,总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span科技五路摩尔中心