西安招聘

岗位职责：

1）1.通过客户来电，为客户提供信息查询、处理投诉和技术支持（非电销、无销售性质)

2）熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，依据知识库正确接听用户来电，为最终用户提供优质的服务。

3）确保电话沟通的合格率与满意率；

4）对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作；

2.任职要求：

1）大专及以上学历，专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；

2）有相关岗位的实习经验,客服工作经验者优先考虑；

3）情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；

4）有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；

3.福利待遇（包含以下，但不限于此）：

1）缴纳社保（6个月后）、入职体检，年度体检；

2）提供午餐补贴，车费补贴，过节费，生日礼物；

3）带薪年假、婚假、产假、等各种带薪假期；

4）每周40小时外加班薪资1.5倍，法定节假日3倍

5）年底双薪

上班时间：9::00-18:30（排班制8小时），排班轮休制，午休一个半小时，8小时/班，一周40个小时

薪资：

2000+餐补264+全勤200+绩效（1000-3000）=综合4000+以上

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。