西安招聘

岗位职责：

1.负责受理和妥善处理客户投诉，接受客户咨询，按流程整理、转述客户的具体要求。

2.对公司服务中出现的问题，及时协调相关部门进行解决，形成有效记录并跟进反馈解决结果。

3.负责定期对销售服务进行电话回访工作，进行客户满意度的调查分析，了解客户需求、意见反馈及营销服务的不足，并及时反馈相关部门领导。

4.负责业务部门相关活动知晓率的调查及随访工作。

5.负责处理内部员工的跨部门沟通工作及投诉问题。

任职要求：

1.大专以上学历，年龄35岁以下。

2.熟悉公司业务流程，对医药流通行业有相关了解；

3.较强的沟通协调能力，语言表达能力强，执行力强；

4.熟练使用办公软件，工作认真细心

5.有相关工作经验者优先

  陕西九州通医药有限公司总投资5.2亿元人民币，总建筑面积12万8千平方米，布局合理、功能完善，是集医药产业科研、信息、物流 陕西九州通医药有限公司总投资5.2亿元人民币，总建筑面积12万8千平方米，布局合理、功能完善，是集医药产业科研、信息、物流、市场为一体的现代化医药物流园。 公司注册资金2亿元，下设采购部、FBBC终端部、分销业务部、医院事业部、医疗器械部、中药部、质量管理部、仓储部、运输部、企管部等部门。 、市场为一体的现代化医药物流园。 公司注册资金2亿元，下设采购部、FBBC终端部、分销业务部、医院事业部、医疗器械部、中药部、质量管理部、仓储部、运输部、企管部等部门。