售后服务顾问
泛想车城-凯迪拉克4S店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、协调索赔、收银、维修车间、配件之间的关系;
2、接待售后客户,耐心解答客户的疑问,保证兑现对客户的承诺;
3、基盘客户的日常维系、执行SGM索赔相关政策、执行SGM配件相关政策、及时收集及汇总质量信息;
4、协调前台与车间的工作、日常的客户投诉处理、收集来自于客户层面的相关信息。
任职要求:
1、有2年以上4S店售后服务相关工作经验;
2、有驾照,驾驶技术熟练;
3、有较强的汽车相关专业知识,较强的沟通表达能力,客户关系处理能力;
4、能适应较大的工作压力,适应加班。
福利待遇:
社保齐全,包餐,高额绩效奖金,专业培训,高端品牌
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
西安泛想凯迪汽车销售服务有限公司隶属西安恒旭通投资(集团)管理有限公司,集团公司目前涉足实业投资、矿泉饮品生产与销售、汽车4S店投资与管理等业务。历经十几年经营,企业从业务单一的粤海维修发展到拥有上海通用汽车粤海别克、启泰别克、泛想雪佛兰、上海汽车瑞豪荣威、MG、凯迪拉克等多品牌的汽车服务企业,以及投资运营陕西广通运输发展有限公司,创出了“丈八龙泉”这一饮用矿泉水知名品牌。泛想凯迪于2016年8月开业,是凯迪拉克厂家在西北地区设立的一家样板店!
联系方式
- 公司地址:地址:span西沣公路58号泛想国际车城