西安招聘

1、负责淘宝客服接待及售后工作，定期对未成交订单进行客户跟踪及催付，促成成交； 

2、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；  

3、了解各种最新优惠活动，能有效地为不同顾客做推荐与解答，及时沟通，避免出错；   

4、负责售后客服，处理售后业务，解决投诉及不良评价，处理后台订单审核及纠纷单，处理退货退款及换货登记； 

5、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；   

6、及时统计跟踪客户问题，跟踪处理解决；

7、上级交代的其他事项；

    

职位要求：  

1、大专或以上学历； 应届生亦可   

2、1年以上淘宝客服经验；

3、熟悉平台服务体验规则，并能快速熟悉新渠道的服务规则；  

4、熟练使用excel等办公软件；    

5、具备较强的沟通协调执行能力和客户服务意识，优秀的沟通谈判和危机处理能力；

6、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神；

    上海膜芮环保科技有限公司自主研发的加强型中空纤维过滤膜，是适用于目前膜生物反应器(MBR)以及浸没式超滤系统理想的新一代膜产品。具有极高强度，更高的分离精度和运行通量，可以安全、高效的去除水中悬浮颗粒物和绝大部分细菌等有害物质。可被广泛运用于市政污水、工业废水、印染污水、制药废水、垃圾渗滤液以及物料分离浓缩萃取等领域。
      公司的系列膜产品有：微滤膜组件，超滤膜组件，纳滤膜组件，反渗透膜组件，海水淡化膜组件及各种净化设备系统。
      公司规模化生产，产品质量和性能达到国际先进水平。拥有以膜材料研究专家和多名应用技术工程师组成的核心技术团队，为国内外客户提供完善的服务体系和优质的膜产品。
公司在参照国际先进标准的同时，结合膜产品生产的特殊性，制定出符合本公司产品特点的高要求产品质量管理体系。
      公司秉承“技术创新、服务社会”的企业宗旨，以创新技术，卓越品质，服务于水处理环境治理领域，为人类创造洁净、健康、可持续发展的生活环境，做出更大贡献。