西安招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

陕西铜雀信息科技有限公司我们秉承以客户为核心的原则，以良好的专业能力，推出一站式服务平台，涵盖担保、中介、评估咨询、法律事务等全过程的系列服务。公司已具备完善的管理机制，高素质、专业化的人才团队，通过行业多年的经验，已为众多客户提供了个性化的服务，解决客户问题。同时公司与多家机构合作，与银行建立了良好的合作关系，得以确保为客户提供高效、快捷、诚信、优质的服务。为客户提供更多的选择。我们有着年轻活力的团队，期待更多优秀的精英加入！