西安招聘

岗位职责：
1、受理及主动与客户电话沟通，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的产品，达到***的营销效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

    

        

西安银马实业发展有限公司创立于2003年，是一家专业致力于研制和生产砌块自动化生产线设备及技术服务为一体的企业，大力推进本项目的产业化的同时，还以发电厂、石化、冶炼、矿物等灰渣排放量大的企业为主，向其提供全方位的建厂咨询、灰渣处理工艺方案及配方，砌块成型设备安装调试、人员培训的一条龙服务及交钥匙工程。公司为高新技术企业西安市制定的“西安市重点保护企业”。在我国混凝土制品装备行业具有很高的企业知名度，所生产的“美洲豹”及“爱尔莎”牌砌块成套设备系“中国著名品牌”，为中国工程机械协会混凝土制品机械分会副理事长单位，陕西省经济发展促进会及中国建筑砌块协会的常务理事单位。
    西安银马公司位于西安高新技术产业开发区内，注册资金1000万元人民币，占地30多亩。拥有办公面积约5000平方米；总装车间面积约5000多平方米，主要用于设备的生产与安装。年销售额上千万元人民币。还有进出口业务。公司秉承高效、快捷、便利、安全的宗旨，实行办公自动化，并于2007年通过了ISO9001质量管理体系及“CE欧盟认证”，拥有独立的知识产权。在十多年的技术服务工作中，全体员工牢固树立“顾客至上，质量***”的服务理念，为上千家企业提供优质的技术支持与售后服务，赢得了客户对我公司的认可与美誉。
    我们热切盼望有才华、有梦想的人才积极加盟。
    请相信，这里会有您充分施展才华的空间，您将会在这里书写属于您自己的神话！
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