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平安普惠客服专员

上海外服(陕西)人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-28
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)有限公司联营公司旗下成员,立足于服务广大小微型企业和个人客户,以创新的科技和完善的风控为社会各阶层提供有效金融服务,助力中国实体经济发展。在中国普惠金融领域,平安普惠金融业务集群历经发展,秉承“信任就是力量”的品牌理念践行信任为驱动的新型普惠金融。平安普惠线下超700家网点,覆盖全国超过百个城市,强大的线上贷款服务能力,让客户随时随地,拿起手机就能完成贷款。

一、招聘职位

客服专员

二、岗位职责

1、进行账户还款提醒作业并达成绩效指标;

2、进行客户联系方式查找与相关还款方案谈判;

3、完成临时交付的其他绩效提升工作。

三、任职要求

求职者年龄:大学专科年龄30周岁以下,大学本科及以上年龄35周岁以下;

学历要求:大专及以上学历,本科、研究生学历优先,(学信网可查www.chsi.cn);保险、金融、经济、管理等相关专业优先;

素质与能力要求:善于发现问题,解决问题,抗压能力强,有较强的收入追求,熟悉Office办公软件;

工作经验:金融类及金融类客服工作经验优先;特别优秀者可适当放宽条件,破格聘用。

四、薪资福利

(一)薪资架构

综合薪资:税后6000-8000每月(实习期无责底薪2000元)

薪酬构成:底薪+奖金+五险一金+补充保险

(二)其他福利

1、节假日奖金、礼品,降温取暖津贴

2、与平安普惠签订正式劳动合同

3、带薪年假、婚假、产假、病假等

4、丰富多彩的员工活动,旅游活动等

五、晋升空间

1、岗位条线晋升服经理、客服部长;

2、公司内晋升培训师,投诉专员及其他岗位;

3、具备一定学历与工作能力的员工可参加平安集团内各条线的内部招聘与晋升。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

      上海外服(陕西)人力资源服务有限公司,成立于2007年10月,原名陕西世纪外服人力资源有限责任公司,2016年2月更名,是由陕西省人才交流服务中心、上海外服集团有限公司共同出资、合作经营的专业人力资源服务企业。注册资本1200万元;致力于构建中西部地区人力资源服务的标杆品牌,为中西部地区和陕西的各企事业单位、外资机构提供领先的一站式人力资源服务解决方案。
    在全国,上海外服集团拥有北京公司、广东公司、重庆公司等,服务遍布400逾个城市,170万名员工享受着外服提供的统一、透明、快捷准确的优质服务。
    在陕西,我们为2500余家在华世界500强及国有企事业单位的近8万名员工提供高效的人力资源外包服务。
    我们拥有榆林分公司、延安分公司、铜川分公司、渭南分公司、咸阳分公司、宝鸡分公司、西咸新区分公司、杨凌分公司、高新分公司、商洛分公司、汉中分公司、安康分公司、企业服务公司13家直属分公司;凭借自身优质的服务于创新的理念为石油化工、地产置业、金融贸易、电力、兵工、保险、钢铁冶炼等类型企业提供定制化服务。
      上海外服(陕西)依托国家人事部、陕西省人民政府的政府公信力,依托上海外服集团及其先进的管理平台和服务理念,旨在将人力资源管理服务更加细致的贯穿于各类型企业,为陕西和西北地区的企事业单位提供更为专业化、系统化、规范化、人性化的人力资源服务,在未来将自己打造成为陕西乃至西北地区的人力资源强企,行业领跑者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span港务大道99号B座5楼